* Las inconformidades se centran en la suspensión de trámites, presuntas irregularidades administrativas y riesgos en el inmueble propuesto para reubicar oficinas
Redacción / Alfaro Noticias
Derechohabientes y trabajadores del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Chiapas mantienen desde hace varios días una serie de inconformidades en la delegación estatal, donde este jueves se concentraron para exigir atención en trámites y claridad sobre el posible cambio de sede administrativa.
Usuarios señalaron que acudieron al área de prestaciones sin recibir servicio, lo que derivó en reclamos hacia la operación interna de la delegación. Entre las quejas, indicaron que la falta de atención ha afectado a personas que se trasladan desde otros municipios, generando gastos adicionales y retrasos en sus gestiones.
De acuerdo con los manifestantes, las interrupciones en el servicio estarían relacionadas con conflictos internos en la delegación, lo que ha impactado directamente en la atención al público.
Trabajadores del instituto también han expresado su rechazo al traslado de oficinas a un inmueble en el centro de Tuxtla Gutiérrez. La delegada sindical, Juana Inés Tapia Torres, advirtió que el edificio no contaría con condiciones adecuadas de seguridad ni con dictámenes técnicos que respalden su uso.
Entre las observaciones se mencionan la falta de ventilación, ausencia de elevadores, carencia de rampas para personas con discapacidad y la inexistencia de salidas de emergencia. Según el sindicato, estas condiciones podrían representar un riesgo para alrededor de 280 trabajadores y cerca de mil 100 derechohabientes que acuden diariamente, en su mayoría personas adultas mayores.
El personal indicó que la necesidad de cambiar de sede ha sido planteada anteriormente, aunque insistió en que cualquier reubicación debe cumplir con criterios de seguridad y funcionalidad. También cuestionaron que factores administrativos, como la reducción de costos, influyan en la decisión por encima de las condiciones del inmueble.
Mientras tanto, derechohabientes y trabajadores señalaron que continuarán con sus demandas hasta que se restablezca la atención regular y se garantice que cualquier cambio en la sede no afecte la seguridad ni la calidad del servicio.
